Частые вопросы
Ответы о создании персонального мультфильма, оплате и доставке в Telegram
Как создать мультфильм на МультикАИ?
Выберите событие на главной странице, пройдите короткий квиз (стиль, формат истории, фото), дождитесь бесплатного превью и оплатите выбранный тариф. Готовое видео придёт в Telegram-бот.
Сколько времени занимает создание?
Превью-обложки генерируются за 1–3 минуты. Полный мультфильм после оплаты — обычно 15–30 минут в зависимости от длины видео и нагрузки.
Сколько стоит мультфильм?
Стоимость зависит от длины видео. При первом заказе действует промо-цена в течение 15 минут после создания превью. Актуальные тарифы отображаются на странице оплаты.
Как проходит оплата?
Оплата через ЮKassa банковской картой или другими доступными способами. После успешной оплаты начинается генерация полного видео.
Как я получу готовый мультфильм?
После оплаты вы получите ссылку на Telegram-бот @multikairu_bot. Там можно скачать видео, поделиться им или заказать презентацию.
Что происходит с моими фото?
Фото используются только для генерации мультфильма. Файлы автоматически удаляются с серверов через 24 часа. Подробнее — в политике конфиденциальности.
Мультфильм связан со студией Pixar?
Нет. МультикАИ создаёт видео «в стиле Pixar» с помощью нейросетей. Мы не аффилированы с The Walt Disney Company или Pixar Animation Studios.
Можно ли вернуть деньги?
Если генерация не удалась по технической причине, мы поможем повторить заказ или вернём оплату. Подробные условия — в публичной оферте.